Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

2. Tipologie di Dati Raccolti

Tra i dati personali raccolti da questa applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

• Dati di utilizzo: informazioni raccolte automaticamente dall'app (es. pagine visitate, tempi di permanenza, percorso di navigazione).
• Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati di localizzazione: posizione geografica per l'erogazione dei servizi domiciliari.
• Dati professionali: per i collaboratori, qualifiche professionali, iscrizioni ad albi, certificazioni.
• Dati sanitari: informazioni sulle prestazioni sanitarie richieste ed erogate, trattati con le massime garanzie di sicurezza.

3. Finalita del Trattamento

I dati dell'utente sono raccolti per le seguenti finalita:

• Erogazione del servizio di assistenza sanitaria domiciliare
• Gestione degli appuntamenti e delle prenotazioni
• Comunicazioni relative al servizio
• Adempimento di obblighi di legge e normativi
• Miglioramento dell'esperienza utente e del servizio
• Gestione dei rapporti con i collaboratori/professionisti

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR), consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR), e legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR). Per i dati sanitari, il trattamento avviene sulla base del consenso esplicito dell'interessato (art. 9.2.a GDPR) e per finalita di medicina preventiva o di lavoro (art. 9.2.h GDPR).

5. Modalita di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con logiche organizzative e modalita strettamente correlate alle finalita indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai dati altre parti coinvolte nell'organizzazione (personale amministrativo, collaboratori sanitari, responsabili IT) o soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, servizi cloud). I dati sono conservati presso i server di Supabase e Vercel, conformi al GDPR.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalita per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati contrattuali sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi; i dati sanitari sono conservati secondo la normativa vigente; i dati di navigazione sono conservati per un massimo di 24 mesi.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati personali e accedervi (diritto di accesso)
• Conoscere l'origine dei dati
• Ottenere la rettifica e l'aggiornamento dei dati
• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento dei dati
• Ricevere i dati in formato strutturato (portabilita dei dati)
• Opporsi al trattamento dei dati
• Non essere sottoposto a decisioni automatizzate
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'autorita di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali)

8. Cookie Policy

Questa applicazione utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso dell'utente, cookie analitici per migliorare l'esperienza di navigazione. L'utente puo gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento. Si prega di consultare regolarmente questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, sara fornita un'informativa adeguata agli utenti.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, e possibile contattare il Titolare del Trattamento all'indirizzo email easycura@gmail.com oppure presso la sede in Via Galileo Galilei 2, 07100 Sassari (SS).