Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma EasyCura (sito web e applicazione mobile) e dei servizi di assistenza sanitaria domiciliare ad essa collegati. L'utilizzo della piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti termini.

2. Definizioni

• Piattaforma: il sito web easycura.com e l'applicazione mobile EasyCura disponibile su App Store e Google Play.
• Utente/Paziente: la persona fisica che utilizza la piattaforma per richiedere servizi di assistenza sanitaria domiciliare.
• Professionista/Collaboratore: il professionista sanitario (medico, infermiere, fisioterapista, OSS) che eroga le prestazioni tramite la piattaforma.
• Servizio: la prestazione sanitaria domiciliare erogata dal professionista al paziente.

3. Descrizione del Servizio

EasyCura e una piattaforma tecnologica che mette in contatto pazienti e professionisti sanitari per l'erogazione di servizi di assistenza domiciliare. I servizi includono: visite mediche a domicilio, assistenza infermieristica, fisioterapia domiciliare, assistenza OSS e altri servizi sanitari. EasyCura opera come intermediario tecnologico e non eroga direttamente prestazioni sanitarie. Le prestazioni sono erogate dai professionisti sanitari in piena autonomia professionale.

4. Registrazione e Account

Per utilizzare i servizi della piattaforma e necessario registrarsi fornendo dati veritieri e completi. L'utente e responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attivita svolte con il proprio account. EasyCura si riserva il diritto di sospendere o cancellare gli account che violino i presenti termini o che risultino inattivi per un periodo superiore a 12 mesi.

5. Obblighi dei Professionisti

I professionisti che operano tramite la piattaforma EasyCura si impegnano a:

• Essere regolarmente iscritti al proprio albo professionale di competenza
• Mantenere valida la propria copertura assicurativa professionale
• Erogare le prestazioni con diligenza, perizia e nel rispetto delle norme deontologiche
• Rispettare gli orari e gli impegni concordati con i pazienti
• Mantenere la riservatezza sui dati dei pazienti
• Comunicare tempestivamente eventuali impedimenti

6. Prenotazione e Cancellazione

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite l'applicazione o contattando EasyCura. La cancellazione di una prenotazione deve avvenire con un preavviso minimo di 24 ore. In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, EasyCura si riserva il diritto di applicare una penale secondo le condizioni comunicate al momento della prenotazione.

7. Tariffe e Pagamenti

Le tariffe dei servizi sono comunicate in modo trasparente al momento della prenotazione. I pagamenti possono essere effettuati in contanti, con carta di credito o tramite bonifico bancario. EasyCura non applica commissioni ai professionisti. Le tariffe possono variare in base alla tipologia di servizio, alla zona di intervento e alla fascia oraria.

8. Responsabilita

EasyCura opera come intermediario tecnologico e non e responsabile della qualita delle prestazioni erogate dai singoli professionisti, i quali operano in piena autonomia professionale. EasyCura si impegna a verificare le credenziali e le qualifiche dei professionisti presenti sulla piattaforma. In caso di contestazioni relative alle prestazioni erogate, l'utente puo contattare il servizio clienti di EasyCura che si adoperera per mediare tra le parti.

9. Proprieta Intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma EasyCura (testi, grafiche, loghi, icone, immagini, software) sono di proprieta di EasyCura S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprieta intellettuale. E vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

10. Modifiche ai Termini

EasyCura si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti registrati tramite email o notifica in-app. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, sara competente in via esclusiva il Foro di Sassari.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o segnalazione relativa ai presenti Termini e Condizioni, e possibile contattare EasyCura all'indirizzo email easycura@gmail.com oppure presso la sede in Via Galileo Galilei 2, 07100 Sassari (SS).